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--- atk:quantumatk的技术支持 [2018/09/05 18:01] – [FermiHub 讨论区] fermi
+++ atk:quantumatk的技术支持 [2024/12/16 09:44] (当前版本) – [钉钉用户群] fermi
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-====== QuantumATK的技术支持 ======
+====== QuantumATK的技术支持渠道 ======
-QuantumATK是成熟的材料与器件模拟平台，在安装和运行时很少遇到无法解决的问题，多数遇到的问题可以由用户自行排除。本文介绍如何排查和解决常见的安装和运行问题。
+QuantumATK是成熟的材料与器件模拟平台，在安装和运行时很少遇到无法解决的问题，多数遇到的问题可以由用户自行排除。参见：
+  * **[[QuantumATK常见问题的排除]]**
-===== 安装和运行QuantumATK对系统的要求 =====
+===== 费米维基中文技术资料 =====
-首次安装QuantumATK，需要注意QuantumATK对运行的硬件系统有最低配置要求。
+  * 费米维基（本站：[[atk:quantumatk专页|费米维基 QuantumATK 专页]]），这里提供软件的中文技术资料和相关链接。
-由于 QuantumATK 使用的 Synopsys Common Licensing 浮动许可管理系统与QuantumATK实际运行的系统可以分开，因此要分别注意运行这两个软件的系统需求。
+===== 视频教程 =====
-===== QuantumATK 图形界面 NanoLab常见的运行错误 =====
-===== QuantumATK提交计算时常见的错误 =====
+  * 费米科技的bilibili网站的官方频道已经开通
+    * [[https://space.bilibili.com/336715338/channel/seriesdetail?sid=2803052|QuantumATK最新视频教程]]
+    * 更多往期直播录像请访问：[[https://space.bilibili.com/336715338/channel/seriesdetail?sid=517098|QuantumATK频道]]。
+===== 费米科技技术支持邮箱（中文） =====
-===== 中文技术资料 =====
+  * [[mailto:qatk@fermitech.com.cn|]]
-  * 费米维基（本站：[[atk:atk-vnl专页|费米维基 QuantumATK 专页]]），这里提供软件的中文技术资料和相关链接。
+===== 钉钉用户群 =====
+欢迎加入“**QATK用户在线交流**”群，参加免费的在线直播课程，回看讲解视频。
+  * 用户群仅供用户加入；
+  * 下载并注册[[https://www.dingtalk.com|钉钉]]，搜索群号“<color #ed1c24>30278346(1群)</color>”或“<color #ed1c24>32548072（2群）</color>”（请提供真实单位和姓名，以便尽快获得核准加入）。
-===== FermiHub 用户讨论区 =====
-我们推荐用户实名注册并加入 **[[http://www.fermihub.cn/hub/s/atk|FermiHub上的“QuantumATK”用户讨论区]]**，费米科技的技术人员在上面为大家交互式解答技术问题。在FermiHub上，用户可以：
-  * 了解QuantumATK的最新动态；
-  * 下载QuantumATK的发表的文章、培训资料；
-  * 向大家提问并获得及时回复。
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-===== 费米科技技术支持邮箱（中文） =====
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 ===== Synopsys提供的官方技术支持（英文） =====
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 用户也可以直接查阅Synopsys Denmark提供的官方文档，访问Synopsys Denmark页面获得来自开发团队的技术支持。
-  * Synopsys Denmark的官方文档：[[http://docs.quantumwise.com]]。
+  * Synopsys Denmark的官方文档：[[https://docs.quantumatk.com]]。
-  * Synopsys 官方技术支持页：[[https://support.quantumwise.com/portal/home]]。
+  * Synopsys 官方技术支持页：[[https://support.quantumatk.com]]。
-  * Synopsys Denmark技术支持邮箱：[[mailto:support@quantumwise.com|]]

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