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adf:licenseinvalidalways

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adf:licenseinvalidalways [2017/10/28 20:41] liu.junadf:licenseinvalidalways [2024/06/19 12:11] (当前版本) – [4,是因为计算机MAC地址变更了吗?] liu.jun
行 1: 行 1:
-======故障:无论如何都提示license invalid======+======故障:提示license invalid====== 
 +**打开软件图标,要求输入用户名、密码的窗口直接关闭,弹出的文本文件内容,从该文件的内容,可以明确是由于何种原因。请不要随便提交机器信息申请新license!**
  
-检查了: +**下面说明一下,如何检查该弹出文件。** 
-  - 日期正确 +=====0,没有注册过的机器,肯定会license invalid===== 
-  - 路径没有中文、空格 +没有注册的机器,需要提交[[adf:maintance|机器码]]到ams@fermitech.com.cn注册license,但是请送软件的注册人。并在邮件中告知所在课题组。凡是注册过的机器,**请不要提交机器信息申请新license!**
-  没有多个版本 +
-  - license有效期正确+
  
-如果仍然提license invalid,这时候考虑是不是因为下载、打开license文件的过程中更改了license的字符有的电脑上用记事本打开license.txt会更改license的字符;有的电脑上用foxmail下载license也会被改字符。这是时候要考虑用浏览直接下载、不任何软件打开,直接粘贴到ADF软件目录(例如ADF201*.10*)中+=====1,检查当前生效的license.txt是哪个?===== 
 +有时候我们安装了多个版本,或者安装了多次软件,生效的license.txt只有一个,即最后一次安装时,指定的那个license.txt。在该弹出文件中,有几行类似如下内容: 
 +<code> 
 + License file: C:\AMS2023.104\license.txt 
 + Account: Dr. XXX / XXX, XXX / XXX / CHINA 2023-06-26 11:11:57 
 + License termination date (mm/dd/yyyy):  6/ 1/2024 
 +</code> 
 +表明(无论哪个版本的)软件当前读取的license.txt,都是C:\AMS2023.104\license.txt 
 + 
 +看看这个license.txt是正确的那个吗?如果这个地方没有license.txt,请将license.txt放入其中。 
 + 
 +=====2,是因为license过期了吗?===== 
 +仍然是上面到的那三行,可以看到该license.txt有效期至2024年6月1日很显然个license.txt已经过期了。如果课题组购买的版权还没有到期,那么请将其更换为最近得到的license.txt。没有最新license.txt的话,请找课题组内负责管理license的老师或同学。**请不提交机器信息申请新license!** 
 +=====3,是因为想运行的功能,没有购买该功能模块的license吗?===== 
 +这种情况,打开图标是正常,只是在运行计算的时候,会提示license invalid。因为图形窗口是各个模块都可以打开的,不没有购买的模块不能进行计算。这种情况发邮件到ams@fermitech.com.cn,告知: 
 +  - 哪个课题组 
 +  - 做什么操作的时候,出现了license invalid提示 
 + 
 +我们将进行license核对 
 + 
 +=====4,是因为计算机MAC地址变更了吗?===== 
 + 
 +该弹出文件中最后一段,类似下内容: 
 +<code> 
 + Module all version 2023.104 
 +  
 + SCM User ID: u11249 
 + release: 2023.104 
 + :----------: 
 + :6c:3c:8c:3a:c6:d3: 
 + :ncores       8: 
 + :CPU Model Dell Inc.:Inspiron 3020:13th Gen Intel(R) Core(TM) i7-13700: 
 + :DMY  4- 6-2024: 
 + :SRCID  5801728: 
 +</code> 
 + 
 +可以看到MAC地址为:6c:3c:8c:3a:c6:d3,搜索今年最新的license.txt内,里面有没有这个MAC地址。有的课题组可能有多个集群从而有多个license.txt,每个license.txt都可以搜索一下。如果都没,而该记起以前是注册过,正常运行过的,则表示该机器的MAC地址变 
 + 
 +**解决方法:**发邮件到ams@fermitech.com.cn,邮件内容包括: 
 +  - 课题组信息 
 +  - 告知“某台机器MAC地址变了”种情况 
 +  - 新的机码(也就是弹出文件中,类似上面的几行信息,请勿删改、减) 
 + 
 +=====5,是因为电脑日期正确吗?===== 
 +检查一下上面那几行中的日期信息: 
 +<code> 
 + :DMY  4- 6-2024: 
 +</code> 
 +表示系统日期是2024年6月4日,日期回调、往前调,都会导致license无效。 
 + 
 +=====6,是因为license文件损坏了吗?===== 
 +license.txt文件是一个文本文件,但是里面任何字符都不能改动,包括空行。如果打开是乱码则显然是损坏了,用正确license.txt覆盖即可
adf/licenseinvalidalways.1509194499.txt.gz · 最后更改: 2017/10/28 20:41 由 liu.jun

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